U SAD-u i Evropi, vlasnici kućnih ljubimaca su veoma osjetljivi na dizajn proizvoda - ne samo na estetiku, već i na funkcionalnost i udobnost. Nedostaci dizajna se često tumače kao nedostatak brige o dobrobiti životinja-.
Udobnost je zahtjev dizajna, a ne karakteristika
Moderni proizvodi za kućne ljubimce moraju uzeti u obzir:
Raspodjela pritiska u uprtačima
Mekoća ivica na kragnama
Udoban hvat na uzicama
Proizvodi koji zanemaruju ove detalje često imaju loš učinak u recenzijama kupaca, bez obzira na cijenu.
Vizuelna konzistentnost gradi prepoznatljivost brenda
Od koordinacije boja do postavljanja logotipa, dosljednost dizajna igra ključnu ulogu u prepoznavanju brenda. Dobro-dizajniran pribor za kućne ljubimce potrošačima signalizira profesionalnost i pouzdanost.
Dizajn kao konkurentska prednost
Na prepunim tržištima kvalitet dizajna često postaje odlučujući faktor kada je funkcionalnost slična. Brendovi koji ulažu u promišljen dizajn stiču jače emocionalne veze s kupcima.